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“Jessica” war mit dem Ergebnis unzufrieden und bat das Casino um gründlichere Beweise für deren Anschuldigungen. Der Fall bleibt bis heute ungelöst und es gibt keine weiteren Informationen hierzu. “Zachary”, ein Spieler aus dem Vereinigten Königreich, gab an, dass sein Konto, in dem er 500 Pfund übrig hatte, ohne Angabe von Gründen geschlossen wurde. Das Casino bat ihn um die persönlichen Dokumente zur dessen Überprüfung und nachdem er diese übermittelt hatte, erhielt er weitere Informationen vom Casino.

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• Das Casino behauptete, dass sie die “Martingale”-Strategie verwendet hatte, was gleichbedeutend war, dass sie ihre Einsätze nach dem Verlust verdoppelte.

Der Spieler aus Deutschland hat versucht, das Konto aufgrund eines Glücksspielproblems zu schließen. Nach näherer Prüfung haben wir diese Reklamation schließlich als unberechtigt zurückgewiesen. Nach deutschem Gesetz sind alle Glücksspielgewinne steuerfrei.

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Der Spieler aus Deutschland hat Gewinne aus Freispielen gesammelt. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Der Spieler aus Griechenland hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Der Spieler hatte dem Beschwerdeteam die Verzögerung bei seiner Auszahlung mitgeteilt und erklärt, dass er sein Geld auch nach 20 Tagen noch nicht erhalten habe. Trotz einer weiteren Auszahlung, die erfolgreich bearbeitet wurde, stand seine erste Auszahlung von 300 € noch aus.

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Überzeuge dich doch einfach selbst von der Qualität unserer Live Dealer und der authentischen Casinoatmosphäre, die euch an diesen halbvirtuellen Tischen erwartet. Wir haben bereits erwähnt, dass die Zukunft der Casinoindustrie immer mehr in die Richtung online und Echtzeitformat geht. Komm mit an Bord und profitiere von den unendlichen Möglichkeiten, an unseren Live-Tischen Spaß zu haben vulkan vegas casino bewertung.

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“Ruth” wurde eine wirklich hingebungsvolle Spielerin, weil sie die verschiedenen Spiele und den Bonus, den das Casino zu bieten hatte, wirklich mochte. Nachdem sie einen der Boni benutzt und Geld gewonnen hatte, wurde ihr aber die Auszahlung verweigert. Das Casino behauptete, dass sie die “Martingale”-Strategie verwendet hatte, was gleichbedeutend war, dass sie ihre Einsätze nach dem Verlust verdoppelte. Der “ThePOGG”-Vertreter versuchte “Ruth” zu helfen, war jedoch nicht erfolgreich. Das Casino reagierte zwar auf ihre Nachrichten und Anfragen, konnte jedoch keine ausreichenden Beweise dafür vorlegen, dass die Geschäftsbedingungen tatsächlich verletzt wurden.

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Die mobile Umsetzung der Spiele ist von einer atemberaubenden Qualität und begeistert mit schnellen Ladezeiten. Die grafische Gestaltung der mobilen Casinogames lässt ebenfalls keine Wünsche offen. Unter dem Strich zählt das mobile Casino der NetBet Online Spielothek fraglos zu den besten, die wir im Rahmen unserer Casino Reviews testen durften.

Der Spieler beschwert sich, dass er keinen Einzahlungsbonus erhalten hat.

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Unsere HD-Webcams sind natürlich auf den Tisch und den Dealer (im Falle von Live Roulette natürlich den Croupier) gerichtet. Diese Dealer sehen jederzeit, wie viele Spieler gerade mitspielen und begrüßen häufig neue Spieler mit ihren Benutzernamen – eine schöne persönliche Note, finden wir! Die Dealer wechseln sich regelmäßig ab, um hin und wieder eine kleine Verschnaufpause einzulegen. Das ist natürlich verständlich, man kann als Dealer halt nur für eine begrenzte Zeit alles für seine virtuellen Spielerinnen und Spieler geben. Die Abwechslung ist auch gar nicht so schlecht, denn nach einer Zeit ist es schön, mit einem neuen Gesicht etwas frischen Wind in die Spielerfahrung zu bringen.

Genau wie ein echtes Casino

Die Lizenz wurde von der Malta Gaming Authority (MGA) ausgestellt, die Europas größte Institution für die Regulierung von Online Casinos ist. Die Spielabläufe werden regelmäßigen Kontrollen unterzogen, was die Sicherheit für Zocker aus Deutschland merklich erhöht. Verschiedene externe Kontrollinstanzen wie iTech Labs analysieren und zertifizieren die verwendeten Zufallsgeneratoren. Das Webcasino nutzt ein hochmodernes Verschlüsselungssystem, das alle Zahlungsvorgänge und Datenübertragungen absichert. Die Auszahlungsquote liegt mit 95,8 % über dem Durchschnitt. Ein faires Spiel ist im NetBet Online Casino somit garantiert.

Wir hatten das Casino zur Klärung und Beweisaufnahme kontaktiert, aber keine Antwort erhalten. Infolgedessen mussten wir die Beschwerde als „ungelöst“ schließen, was sich negativ auf die Bewertung des Casinos auswirkte. Wir hatten dem Spieler empfohlen, sich für weitere Unterstützung an die Malta Gaming Authority zu wenden.

Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

Comic- und Actionhelden sind bei NetBet ebenso vertreten wie bekannte Musikbands. Titel wie „Guns’n’Roses“ und „Motörhead“ sind populäre Spielhallen-Hits, die in keinem Online Casino fehlen dürfen. Bei unserem NetBet Test zählten wir rekordverdächtige 27 Spielautomaten mit progressiven Jackpots.

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Obwohl wir davon ausgingen, dass dieses Problem gelöst wurde, waren wir ohne Bestätigung des Spielers gezwungen, diese Beschwerde abzulehnen. Der Spieler hatte alle erforderlichen Kontoverifizierungen abgeschlossen und verfügte über keine aktiven Boni, als er seine Gewinne sammelte. Trotz der mehrfachen Versuche unseres Teams, das Casino zu kontaktieren und das Problem zu lösen, reagierte das Casino nicht.

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Jede Transaktion wird mit der höchsten Sicherheit und Verschlüsselung durchgeführt, um Ihre finanziellen Informationen und persönlichen Daten zu schützen. Deutsche Spieler können im NetBet Internet Casino eine breite Palette an sicheren Zahlungsmethoden nutzen. Bei den e-Wallets beschränkt sich das Angebot auf Skrill und Neteller. PayPal-Zahlungen sind derzeit nicht möglich, was aus Sicht unserer Tester ein Minuspunkt ist.

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• Leider hat sich dies aufgrund der laufenden Kontoüberprüfung verzögert.

Der Spieler aus Brasilien musste feststellen, dass ihr Konto im Online-Casino ohne Vorankündigung gesperrt wurde, obwohl ein Auszahlungsantrag anhängig war und sie nicht gegen Regeln verstoßen hatte. Sie hatte die KYC-Verifizierung bestanden und zuvor eine erfolgreiche Auszahlung vorgenommen. Die Spielerin, die Slots-Spiele gespielt und ihre Gewinne ohne einen aktiven Bonus angesammelt hatte, hatte eine Lösung und eine Rückerstattung ihres Geldes beantragt.

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Leider hat sich dies aufgrund der laufenden Kontoüberprüfung verzögert. Der Spieler aus Deutschland hat Schwierigkeiten, seinen Gewinn zu erhalten, weil die Anzahlung verschoben wurde. Der Spieler aus Italien beschwert sich, dass er keinen Bonus ohne Einzahlung erhalten hat. Er entschied, dass er nicht mehr daran interessiert ist, in diesem Casino zu spielen, deshalb lehnten wir die Beschwerde ab.

Der Spieler beschwert sich über das Verlustlimit-System des Casinos. Die Beschwerde wurde als “ungelöst” abgeschlossen, da wir für beide Seiten keine gemeinsame Lösung finden konnten. Der Spieler aus Italien hat einen technischen Fehler beim Spielen eines bestimmten Spielautomaten erlebt. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat. Genau hier können Sie Ihre Erfahrungen mit NetBet Casino austauschen. Lesen Sie, was andere Spieler darüber geschrieben haben, oder nutzen Sie die Möglichkeit Ihre eigenen persönlichen Bewertungen zu teilen.

Das Bonusprivileg des Spielers wurde entzogen.

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Der Spieler aus Deutschland hat Probleme, den bestehenden Gratisbonus zu stornieren und eine neue Aktion zu aktivieren. Der Spieler aus Brasilien hatte sein Konto gesperrt und hatte Schwierigkeiten, eingezahltes Geld abzuheben. Einige Tage nachdem der Spieler die Beschwerde eingereicht hatte, teilte uns der Casino-Vertreter mit, dass das Problem von seiner Seite gelöst wurde.

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Dieser Fall ist weiterhin voller Vorwürfe ohne konkrete Beweise von Seiten des Casino und ironischerweise war der Spieler derjenige, der den Beweis senden sollte. Dieser Fall ist noch nicht gelöst und es gibt keine weiteren Informationen dazu. Der Spieler aus Österreich versuchte, seine Gewinne abzuheben, aber das Casino beschuldigte ihn, aus einem eingeschränkten Land zu spielen. Das Casino-Team bestätigte den Grund, warum sie die Gewinne beschlagnahmt und den Spieler gesperrt haben.

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• Der Spieler aus Brasilien musste feststellen, dass ihr Konto im Online-Casino ohne Vorankündigung gesperrt wurde, obwohl ein Auszahlungsantrag anhängig war und sie nicht gegen Regeln verstoßen hatte.
• Wir sind uns nicht sicher, ob Patrick seine Gewinne erhalten hat oder nicht.
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Das Konto des Spielers wurde einschließlich seiner Gelder ohne einen entsprechenden Nachweis geschlossen und einbehalten.

Wenn Sie möchten, können Sie den Support sogar per Fax kontaktieren. Ein Manko ist, dass der Kundendienst für Spieler aus Deutschland nicht rund um die Uhr zu erreichen ist. Zwischen Montag und Freitag ist das Servicebüro von 6 bis 22 Uhr besetzt, an den Wochenenden von 11 bis 19 Uhr. Für Telefongespräche fallen Gebühren an, die sich allerdings in Grenzen halten.

Es gibt keine weiteren Informationen und obwohl das Casino auf die Beschwerde mit einer Erklärung reagiert hat, hat der Spieler dies nicht getan. Der Spieler forderte eine Auszahlung von £ 720 an und schickte alle benötigten persönlichen Dokumente zur Überprüfung. Das Casino lehnte die Auszahlung an den Spielers ohne triftigen Grund ab. Patrick beantragte eine Auszahlung von £ 7.333 und schickte alle Dokumente für sein Konto, um überprüft zu werden. Leider waren seine Stromrechnungen, die er zur Verfügung stellte, veraltet und das Casino bat ihn, neue zur Verfügung zu stellen. Wir sind uns nicht sicher, ob Patrick seine Gewinne erhalten hat oder nicht.